.svg){kind=small}
Spletna stran oprema Nakupovalni voziček
Nakupovalni vozički so v sodobni maloprodaji nepogrešljiv del nakupovalne izkušnje.
Kupcem nudijo udobje in olajšajo prevoz blaga po trgovini in do vozila.
Vendar je za trgovce na drobno upravljanje teh nakupovalnih vozičkov in zagotavljanje, da so vedno na voljo v zadostnem številu, stalen izziv.
Nakupovalni vozički so precejšnja naložba.
Posamezen voziček lahko stane od 100 do 400 evrov, odvisno od opreme in kakovosti.
Za srednje velik supermarket s približno 200 vozički to pomeni naložbo v operativna sredstva v višini do 80.000 evrov.
Izgubljeni ali ukradeni vozički zato niso le logistični problem, ampak tudi finančna izguba.
Poleg tega lahko pomanjkanje zadostnega števila razpoložljivih vozičkov negativno vpliva na nakupovalno izkušnjo kupcev, kar lahko vodi v izgubo prodaje.
Zato je učinkovito upravljanje in sledenje nakupovalnim vozičkom ključni dejavnik za nemoteno delovanje in gospodarski uspeh maloprodajnega podjetja.
Izzivi pri upravljanju nakupovalnih vozičkov
Upravljanje nakupovalnih vozičkov predstavlja številne izzive, zlasti ko gre za spremljanje lokacije vozičkov v maloprodajnih prostorih in zunaj njih.
Tukaj je nekaj največjih izzivov:
Izguba in kraja
Nakupovalni vozički so pogosto ukradeni ali pozabljeni pred trgovino.
Raziskave so pokazale, da lahko letna izguba zaradi ukradenih nakupovalnih vozičkov pri nekaterih velikih trgovcih na drobno znaša do 10.000 EUR na lokacijo.
To ne pomeni le finančne izgube, temveč tudi dodatne izdatke za zamenjavo vozičkov.
Samo na Dunaju je bilo leta 2016 v okviru akcije MA48 odkritih več kot 11.000 nakupovalnih vozičkov Rewe (več o tem si preberite tukaj). V Nemčiji je po ocenah vsako leto ukradenih približno 100.000 nakupovalnih vozičkov. . . V letu 2017 je bilo v supermarketih v Združenem kraljestvu vrnjenih 520.000 nakupovalnih vozičkov, kar pomeni povprečno 1.400 vozičkov na dan. Vendar je po ocenah industrije dejansko število zapuščenih nakupovalnih vozičkov bližje milijonu na leto. Ta problem podjetja v Združenem kraljestvu stane 35 milijonov funtov na leto ali več kot 95.000 funtov na dan! Kljub tem podatkom 40 % britanskih kupcev ne vidi resne potrebe po ukrepanju v zvezi s krajo nakupovalnih vozičkov.
Poleg neposredne škode morajo trgovci na drobno v nekaterih državah in regijah računati tudi na občinske kazni za vračanje in skladiščenje nakupovalnih vozičkov.
Vzdrževanje in popravila
Nakupovalni vozički se nenehno uporabljajo, zato so dovzetni za obrabo in poškodbe.
Pravočasno vzdrževanje in popravila so ključnega pomena, da so vozički vedno pripravljeni za uporabo.
Brez učinkovitega sistema za spremljanje uporabe in stanja vozičkov so te naloge lahko zamudne in neučinkovite.
Sledenje lokaciji in razpoložljivost
Eden največjih izzivov je zagotoviti, da so nakupovalni vozički vedno na voljo tam, kjer so potrebni.
To velja tako za notranjost trgovine kot tudi za parkirišča in okolico.
Brez zanesljivega sistema sledenja je težko ugotoviti, koliko vozičkov je na določenih lokacijah in ali je kupcem na voljo dovolj vozičkov.
Rešitev z uporabo Sigfoxa
Heliot Europe v tesnem sodelovanju s partnerji na podlagi tehnologije Sigfox ponuja inovativno rešitev za premagovanje omenjenih izzivov pri upravljanju in sledenju nakupovalnih vozičkov. Sigfox je globalno omrežje za internet stvari (IoT), ki je bilo razvito posebej za stroškovno in energetsko učinkovit prenos majhnih količin podatkov. Zato je idealno za aplikacije, kot je sledenje nakupovalnim vozičkom.
Prednosti rešitve Sigfox
-
stroškovna učinkovitost: sledilniki, ki temeljijo na tehnologiji Sigfox, so stroškovno učinkoviti in v primerjavi z drugimi tehnologijami sledenja zahtevajo minimalne naložbe.
To je še posebej ugodno za trgovce na drobno, ki morajo slediti velikemu številu vozičkov. -
Energetska učinkovitost: sledilniki Sigfox imajo dolgo življenjsko dobo baterije, pogosto več let, brez potrebe po menjavi baterij.
To znatno zmanjša stroške vzdrževanja. -
Celovita pokritost: Sigfox ponuja skoraj svetovno pokritost, zato je mogoče slediti nakupovalnim vozičkom v zaprtih prostorih in na prostem.
To je še posebej koristno za velike maloprodajne verige z več lokacijami. -
Enostavna integracija: Rešitev Sigfox je mogoče enostavno integrirati v obstoječe sisteme in ponuja uporabniku prijazno platformo za spremljanje in upravljanje nakupovalnih vozičkov.
Kako deluje rešitev s sistemom Sigfox
Sledilniki Sigfox so pritrjeni na nakupovalne vozičke ali celo popolnoma vgrajeni in redno pošiljajo podatke o lokaciji v omrežje Sigfox. Do teh podatkov je mogoče dostopati v realnem času prek spletne platforme, ki trgovcu omogoča popoln pregled nad lokacijo in stanjem vozičkov.
-
Lokalizacija v notranjosti: V trgovini rešitev Sigfox omogoča natančno lokalizacijo vozičkov. S tem se izognemo ozkim grlom in zagotovimo, da so tehtnice na voljo tam, kjer jih najbolj potrebujemo.
-
Sledenje na prostem: Na zunanjih površinah, na primer na parkiriščih ali v okolici trgovine, lahko rešitev Sigfox pomaga hitro najti in vrniti izgubljene ali ukradene vozičke.
Po želji lahko uporabite tudi sledilnike Sigfox s podporo OG-Wan. Poleg Sigfoxa ti za prenos podatkov uporabljajo tudi druga omrežja, kot je Helium.
Sigfox je idealen za sledenje nakupovalnim vozičkom
Zaradi nizkih stroškov in celovite pokritosti omrežja, ki ga družba Heliot Europe po potrebi širi in zagotavlja, je Sigfox idealen za ta primer uporabe. Ta široka pokritost omogoča zanesljivo sledenje v zaprtih prostorih in na prostem, kar je ključnega pomena za učinkovito upravljanje.
Zgodbe o uspehu
Z uporabo rešitve Sigfox je vodilni evropski trgovec na drobno zmanjšal stopnjo izgub nakupovalnih vozičkov za 30 %, hkrati pa za 20 % znižal stroške nadomestnih vozičkov.
Poleg tega se je razpoložljivost vozičkov za kupce znatno izboljšala, kar je omogočilo boljšo nakupovalno izkušnjo in večjo prodajo.
Dejanski rezultati
Nekemu trgovcu je v šestih mesecih uspelo zmanjšati število izgubljenih nakupovalnih vozičkov s 55 na 22.
To je pokazalo, da je mesto zbralo in recikliralo 33 % izgubljenih vozičkov.
Zahvaljujoč telematiki Sigfox je bilo upravljanje teh izgub učinkovitejše.
Več informacij o tem primeru uporabe je na voljo tukaj.
Drug primer kaže, da je bilo veliko vozičkov odpeljanih na bližnja parkirišča ali v druge trgovine, preden so vstopili v domove ali skladišča.
Z rešitvijo Sigfox je bilo mogoče nastaviti ciljno usmerjena obvestila, ko so vozički zapustili določeno območje okoli trgovine, kar je bistveno izboljšalo nadzor in vračanje vozičkov.
Rešitev za sledenje sredstev s pomočjo interneta stvari
Družba Heliot Europe in njeni partnerji ponujajo rešitev za sledenje sredstev, ki jo podpira internet stvari in je povezana z omrežjem Sigfox 0G ter zagotavlja vidnost lokacije vseh nakupovalnih vozičkov v realnem času. Tako lahko trgovci na drobno spremljajo in upravljajo svojo floto nakupovalnih vozičkov praktično od koder koli. To pozitivno vpliva na uporabo virov in preprečevanje izgub!
Enostavna namestitev
Z baterijo napajane sledilne naprave je mogoče namestiti na vozilo v le nekaj minutah in so zaradi tehnologije Sigfox takoj pripravljene za oddajanje. Naprave so običajno dovolj majhne, da jih je mogoče vgraditi v spremenjene ročaje, kar pomeni, da so lahko popolnoma skrite in lahko delujejo do 2 leti brez dodatnega posega, čeprav jih poganjajo baterije. Odvisno od natančnih zahtev sledilne naprave za določanje lokacije uporabljajo Bluetooth, WiFi in GPS – samostojno ali v kombinaciji.
Vaša korist.
Upravljanje nakupovalnih vozičkov je za trgovce na drobno velik izziv.
Izguba ali neustrezna razpoložljivost vozičkov ima lahko velike finančne in operativne posledice.
Rešitev Sigfox je učinkovita in cenovno dostopna tehnologija, ki rešuje te izzive in pomaga trgovcem na drobno pri učinkovitem upravljanju in sledenju vozičkov.
Z združevanjem sledenja v zaprtih prostorih in na prostem Sigfox ponuja celovito rešitev, ki optimizira poslovanje in povečuje zadovoljstvo strank.
Upravljanje zalog
S podrobnim upravljanjem podatkov lahko trgovci na drobno vidijo, kateri vozički so prisotni na kateri lokaciji, ter razumejo njihovo izkoriščenost in zgodovino servisiranja. To omogoča pregled lokacije in stanja nakupovalnih vozičkov v realnem času.
Preprečevanje izgub
Trgovci na drobno lahko enostavno in hitro ugotovijo, kateri vozički so zunaj lokacije, in poiščejo najkrajšo pot za takojšen prevzem.
Zmanjšanje stroškov
Zmanjšanje stroškov iskanja, nabave in vzdrževanja, povečanje ravni zalog in boljša izkušnja strank.
Dolgi čas delovanja
Sledilniki imajo dolgo življenjsko dobo baterije, ki znaša vsaj 18 mesecev, kar dodatno zmanjša stroške vzdrževanja.
Enostavna namestitev
Ožičenje, namestitev programske opreme ali posebna dovoljenja niso potrebni, kar poenostavlja izvajanje.
Neopaznost
Uporaba javnega omrežja Sigfox omogoča sledenje nakupovalnim vozičkom v zaprtih prostorih in na prostem - tudi daleč zunaj območja.
